لوما هاوس هي منصة تسوق عبر الإنترنت مقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة، تقدم مجموعة مختارة من الأقمشة والعطور ومنتجات نمط الحياة.

يمكنك استخدام هذا الموقع للتسوق الشخصي وتصفح منتجاتنا وتقديم الطلبات. أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو نسخ المحتوى الخاص بنا دون إذن أو استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ضار.

نبذل قصارى جهدنا لعرض تفاصيل المنتج والأسعار والألوان والمقاسات والأوصاف بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تظهر ألوان المنتج مختلفة قليلاً اعتمادًا على إعدادات الشاشة والإضاءة والتصوير الفوتوغرافي.

تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتج والتأكيد. قد نتصل بك عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد تفاصيل الطلب أو التسليم أو الدفع.

تُعرض جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُنص على خلاف ذلك. سيتم تأكيد شروط الدفع في وقت الطلب. تحتفظ Luma House بالحق في تحديث الأسعار أو العروض في أي وقت.

تتوفر خدمة التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة، وتخضع للتأكيد. قد يختلف وقت وتكاليف التوصيل حسب الموقع وتفاصيل الطلب.

يمكن قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط إذا كان المنتج تالفًا، أو غير صحيح، أو إذا وافقت Luma House على ذلك مسبقًا. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، ويجب الإبلاغ عنها في غضون فترة زمنية معقولة بعد استلام الطلب.

لأسباب تتعلق بالنظافة والجودة، قد لا تكون بعض المنتجات مثل العطور أو المنتجات المفتوحة أو الأقمشة المقطوعة/المستخدمة مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال ما لم تكن معيبة.

أي معلومات شخصية تشاركها معنا، مثل الاسم أو رقم الهاتف أو عنوان التسليم أو تفاصيل الطلب، ستُستخدم فقط لمعالجة طلبك وترتيب التسليم والتواصل معك وتحسين خدمتنا.

جميع الشعارات والصور وصور المنتجات والنصوص والتصاميم ومواد العلامة التجارية في هذا الموقع مملوكة لـLuma House ما لم يُذكر خلاف ذلك. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو إعادة إنتاجها بدون إذن.

قد يقوم Luma House بتحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.